Quelles sont les étapes pour certifier des cartes ?
1) Connectez-vous ou créer un compte
2) Sélectionnez les cartes que vous souhaitez
faire certifier parmi notre base de données
3) Choisir pour chaque carte le service désiré
(Authentification, Notation standard ou
Notation avancée)
4) Sélectionnez pour chaque carte l'étiquette
désirée
5) Renseignez la valeur déclarée de vos
cartes
6) Réglez la commande
7) Imprimez le formulaire d'envoi dans votre
espace client
8) Protégez soigneusement vos cartes et
envoyez les à l'adresse suivante :
CollectAura c/o Objktize
202 Bureaux de la Colline
1 rue Royale
92213 Saint-Cloud
France
Quelles cartes puis-je envoyer à CollectAura ?
Les cartes officielles Pokémon, One Piece, Harry
Potter,Naruto Kayou, One Piece, Final Fantasy, Magic the Gathering, Wakfu et les cartes Disney Lorcana présentes dans
notre base de données
Quel est le délai de traitement des cartes ?
Le délai de traitement actuel des cartes est entre 10 et 20 jours ouvrées (soit 2 à 4 semaines). Le délai exact, qui varie selon les commandes, est indiqué lors du passage de la commande.
Certifiez-vous les cartes signées ?
L'analyse de signatures relève d'un autre domaine de compétence (expertise en écriture). Ainsi, nous ne certifions pas les cartes signées.
Pour les collectionneurs ayant choisi l'option
"Notation avancée", un certificat numérique
de notation est établi dans lequel vous
retrouverez l'ensemble des défauts de vos
cartes, le calcul du centrage recto/verso ainsi
que les 4 subgrades
Peut-on simplement protéger ses cartes sans les noter ?
En effet. Avec le service "Authentification", vos cartes vous seront renvoyées
protégées et comportant la mention "A" pour
Authentique
Les défauts d’origine sont-ils pris en compte ?
Nuisant à l’aspect visuel de la carte, ceux-ci
seront comptabilisés mais auront moins
d’impact que les défauts liés à la manipulation
Peut-on faire certifier des cartes dites « Misprint, Miscut, etc. » ?
Nous notons 4 catégories de cartes « hors
norme » : Misprint, Miscut, Off-Centered et
Marked.
Il est possible de grader ses cartes signées dans le cas où le propriétaire peut prouver l'origine de cette signature.
L’étui de protection
Les étuis peuvent-ils s'emboiter ?
Ils sont conçus pour.
En quelle matière est fait l’étui ?
En Polyméthacrylate de méthyle (ou PMMA),
connu pour sa très grande transparence &
son aspect brillant, son excellente tenue aux
rayons ultraviolets et à la corrosion et sa
remarquable propriété optique.
Notre boîtier transmet 93,5% de la lumière visible.
Comment est scellé l’étui ?
A l’aide d’une machine de soudage à
ultrasons, qui va envoyer des vibrations de
haute fréquence vers les deux parties de l’étui
par le biais d’un sonotrode. La soudure
s’effectue à l’aide de la chaleur engendrée à
l’interface de ces deux parties
Quels sont les avantages de cet étui ?
Protection des cartes (de l’épreuve du temps,
des chocs, des UV et de l’humidité ambiante)
Esthétisme (le plus transparent et épuré
possible).
Ergonomie (manipulation facilitée & empilage
possible).
Est-il possible d’ouvrir les étuis ?
Il est impossible d'ouvrir les étuis sans laisser
de traces.
Vos commandes
Puis-je suivre la progression du traitement de ma commande ?
Cela est en effet possible, dans votre espace
client, puis dans « Mes commandes »
Qu’est-ce que la « valeur déclarée » ?
Elle correspond à une estimation de la valeur
de marché de la carte que vous souhaitez
faire certifier.
Pour la déterminer, nous vous conseillons de
vous appuyer sur les dernières ventes
réussies ou sur les prix de vente pratiqués par
des boutiques ou des vendeurs
spécialisés
Puis-je modifier une commande passée mais non traitée ?
En effet. Veuillez nous contacter à l'adresse
suivante : contact@collectaura.com
Je ne trouve pas ma carte dans la base de données
Nous avons à cœur de proposer une base de
données complète et exhaustive. Dans le cas
où vous ne parviendriez pas à retrouver votre
carte, merci de nous contacter à l’adresse
suivante : contact@collectaura.com
Que se passe-t-il si je garantie l'envoi de ma commande (valeur déclarée) ?
Il faudra ajouter une semaine de temps de traitement pour votre commande.
Le dépôt et le retrait en main propre chez CollectAura sont-ils possibles ?
Seulement chez l'un de nos magasins partenaires. Munissez-vous de vos cartes et du récapitulatif de votre commande et
rendez-vous à l'un des magasins indiqués lors de votre commande.
Suis-je responsable en cas de perte de mon colis par mon transporteur ?
Vous êtes en effet responsable de la livraison
de votre colis jusqu’à nos locaux. Ainsi, nous
vous recommandons de choisir un envoi avec
signature et de choisir une garantie
couvrant l’intégralité de la valeur déclarée
estimée.
Quelle est la méthode de livraison de CollectAura ?
Pour des raisons de sécurité, nous recourons
systématiquement à une remise en main
propre contre signature.
De plus, chaque envoi au départ de nos
locaux est garanti à hauteur de la pleine
valeur déclarée de la commande.
L'étiquette
Par qui sont réalisées les étiquettes ?
Par plus de vingt artistes à travers le monde.
Les étiquettes sont-elles uniquement réservées aux cartes ayant obtenu la note de 10 ?
Non, elles sont disponibles pour toutes les cartes, peu importe la note obtenue.
Que se passe-t-il si je ne sélectionne aucune étiquette lors de ma commande ?
Les informations de votre carte ainsi que sa note seront imprimées sur notre étiquette standard.
Les étiquettes sont-elles protégées ?
En tant qu'oeuvres originales réalisées par des artistes, toutes nos étiquettes sont protégées par le copyright.
